Una mailer box personalitzada, el format més habitual de capses d’enviament personalitzades, és de cartró ondulat, d’una sola peça, amb tapa integrada i tancament automàtic, que es munta sense cinta i protegeix el producte durant el transport. És el format estàndard de l’e-commerce perquè combina resistència, rapidesa de muntatge i una superfície imprimible per fora i per dins. Triar-la bé depèn de tres decisions: mides, tipus de cartró i impressió.
Què és exactament una mailer box i en què es diferencia d’altres capses
La mailer box (també anomenada capsa automuntable o capsa amb tapa de solapa) es troquela a partir d’una planxa de cartró ondulat. Es munta plegant la base, aixecant les parets i tancant la tapa, que porta una pestanya que encaixa a la paret frontal. No necessita cinta adhesiva ni grapes.
Davant d’altres formats d’enviament:
| Format | Muntatge | Protecció | Impressió | Ús típic |
|---|---|---|---|---|
| Mailer box | Una peça, sense cinta | Alta, parets dobles als laterals | Exterior i interior, a tota la superfície | Comandes d’e-commerce, subscripcions, kits |
| Capsa de solapes (tipus americana) | Cinta per tancar | Alta per a pes elevat | Exterior, normalment a una o dues tintes | Enviaments pesants, logística, B2B |
| Sobre de cartró | Tancament adhesiu | Baixa, només productes plans | Exterior | Llibres, tèxtil plegat, documents |
| Capsa amb tapa separada | Dues peces | Mitjana | Exterior i interior | Regal, no apta per a enviament sense capsa exterior |
La mailer box guanya en l’e-commerce perquè resol alhora l’enviament i la presentació. No cal una capsa bonica dins d’una capsa lletja: la mateixa capsa d’enviament és la que obre el client.
Mides: com triar la mida que estalvia transport
L’error més car en capses d’enviament és demanar-les massa grans. Una capsa amb aire a dins paga més transport, necessita farciment i dona sensació de comanda petita.
Com definir les mides:
- Mesura el producte o el conjunt de productes tal com viatjaran, inclosos els protectors si n’hi ha.
- Afegeix-hi el marge mínim: el just perquè hi entri sense forçar i no balli. En general, entre mig centímetre i un centímetre per costat.
- Comprova les tarifes del teu transportista. Molts tarifiquen per trams de pes volumètric. Reduir un o dos centímetres pot fer baixar de tram.
- Agrupa les comandes en pocs formats. El més habitual és cobrir el catàleg amb dues o tres mides de mailer box. Més formats encareixen els tiratges i compliquen el magatzem.
Un detall que s’oblida: les mides d’una mailer box es donen per l’interior. Si les dones per l’exterior, la capsa t’arribarà una mica més petita del que esperaves. Confirma-ho amb el proveïdor.
Si vols anar més enllà, en l’article sobre com triar la mida de la capsa d’enviament per pagar menys en transport ho tractem en detall. I a la pàgina de capses d’enviament per a e-commerce tens els formats més habituals.
Cartró: canal, gramatge i color
La mailer box es fabrica gairebé sempre en cartró ondulat de canal fi, que ofereix rigidesa amb poc gruix i permet una impressió neta.
Tipus de canal
- Microcanal (canal E o F). Molt fi, bona superfície d’impressió, suficient per a productes lleugers i mitjans: cosmètica, tèxtil, complements, llibres.
- Canal B. Una mica més gruixut, més resistència als cops i a l’apilament. Per a productes més pesants o fràgils.
- Doble canal. Per a pes alt o enviaments internacionals amb molta manipulació. Menys habitual en mailer box pel gruix.
Color del cartró
- Kraft marró. El més econòmic i el d’aspecte més natural. La impressió a una tinta (negre, blanc o un color) hi funciona molt bé. Els colors clars i la quadricromia hi perden intensitat.
- Blanc. Una cara exterior blanca estucada permet colors fidels i fotografies. Costa una mica més que el kraft.
- Blanc a dues cares. Per imprimir també l’interior amb colors vius. És l’opció més cara i la que fa més efecte en obrir-la.
Per a la majoria de botigues en línia, un microcanal kraft amb una tinta exterior i una tinta interior dona un resultat molt cuidat a un cost contingut. El blanc es justifica quan la marca viu de colors precisos o d’imatges.
Impressió: exterior, interior i el que de debò es veu
La mailer box té dues cares de marca: l’exterior, que veuen el repartidor i el veí, i l’interior, que veu el client en obrir-la. Són dos moments diferents i no cal tractar-los igual.
- Exterior. Ha d’identificar la marca i aguantar el tracte del transport. Un logotip, un color i, com a molt, una frase. Els fons saturats es ratllen i es marquen amb el frec.
- Interior. És on hi ha l’emoció. Un color pla, un patró, un missatge de benvinguda o instruccions d’ús. És el que es fotografia i el que converteix l’enviament en experiència de marca.
- Tintes. Una tinta exterior i una d’interior és la combinació més eficient. La quadricromia té sentit amb imatges o degradats sobre cartró blanc.
Un recurs econòmic: imprimir només l’interior a color i deixar l’exterior kraft amb el logotip petit. El paquet passa desapercebut al camió (menys atenció no desitjada) i sorprèn en obrir-lo. Ho expliquem amb més detall a la nostra guia de packaging per a e-commerce.
Interiors i complements: protegir sense farcir
Una mailer box ben dimensionada necessita poc farciment. Quan el producte és fràgil o són diversos productes, les opcions són:
- Inserció de cartró troquelada. Una peça que subjecta cada producte al seu buit. És la solució més neta i la que presenta millor.
- Paper de seda o kraft arrugat. Barat i reciclable. Dona sensació de regal amb poc cost.
- Targeta o flyer. Agraïment, instruccions, codi de descompte per a la compra següent.
- Etiqueta de tancament. Un adhesiu sobre la tapa que segella la capsa i aporta color. Amb una etiqueta adhesiva pots canviar el missatge per campanya sense reimprimir capses.
Evita el farciment de plàstic si la teva marca té un discurs de sostenibilitat; el client ho nota i ho comenta.
Què encareix una mailer box personalitzada i com comparar pressupostos
Els factors que més mouen el preu, en general:
- Mida. Més cartró per unitat. És el primer factor.
- Tipus de cartró. Blanc davant de kraft, canal B davant de microcanal, dues cares estucades davant d’una.
- Impressió. Nombre de tintes, cares impreses i cobertura. Imprimir l’interior hi suma un pas.
- Troquel. Si el format és a mida, hi ha un cost inicial de troquel que s’amortitza amb el tiratge.
- Tiratge. El cost per unitat baixa molt en augmentar les unitats, perquè els costos fixos es reparteixen.
- Insercions. Cada peça interior és un troquel i un procés addicional.
Per comparar pressupostos entre proveïdors, fixa les mides interiors, el tipus de cartró i de canal, el color, les tintes per cara i el tiratge. Si un pressupost és molt més baix amb les mateixes especificacions, és marge. Si no són les mateixes, no és comparable.
Si ja tens un pressupost de mailer boxes o capses d’enviament per a la teva botiga en línia, puja’l aquí i en 48 hores feineres et diem quant pots estalviar amb el mateix cartró, les mateixes tintes i el mateix tiratge. Si no el podem millorar, t’ho diem i no pagues res.
Preguntes freqüents
Quina diferència hi ha entre una mailer box i una capsa de cartró normal?
La mailer box és d’una sola peça, amb tapa integrada i tancament automàtic, i es munta sense cinta. Està pensada perquè la mateixa capsa d’enviament sigui la capsa de presentació. La capsa de solapes tradicional necessita cinta i protegeix bé els pesos alts, però no està dissenyada per a l’obertura.
Kraft o blanc per a capses d’enviament personalitzades?
El kraft és més econòmic i funciona molt bé amb una tinta. El blanc permet colors fidels i fotografies, i té sentit si la teva marca depèn d’un color exacte o d’imatges. Per a la majoria de botigues, kraft amb una tinta exterior i una altra d’interior és suficient.
Quantes mides de mailer box necessita una botiga en línia?
Normalment dues o tres cobreixen gairebé tot el catàleg. Més formats encareixen els tiratges i compliquen el magatzem; menys obliguen a fer servir capses grans per a comandes petites, cosa que fa pujar el cost de transport i el farciment.

