Questions fréquentes

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Vous ne trouvez pas votre question ? Écrivez-nous à comercial@promopack.net ou appelez-nous au 93 720 55 00.

Demandez votre devis
Analyse d'un devis d'emballage à côté d'échantillons de boîtes
Qu'est-ce que Promopack exactement ?

Un service d’impression d’emballages pour les entreprises. La voie la plus rapide : vous nous envoyez le dernier devis de votre imprimerie et nous vous fournissons le même produit, avec les mêmes spécifications, au moins 10 % moins cher. Si vous n’en avez pas, vous pouvez demander un devis sur mesure. Promopack est un projet d’Addicional Marketing, S.L. avec un partenaire spécialisé dans l’impression d’emballages.

Parce que nous regroupons le volume de nombreux clients auprès d’une même imprimerie d’emballages et négocions des prix qu’une entreprise seule n’obtient pas. La baisse vient du volume, pas du matériau ni de l’impression.

Le dernier devis ou la dernière facture de votre emballage avec les spécifications : type de produit, dimensions, matériau, impression, finitions et quantités. Vous le joignez au formulaire en PDF ou en photo et nous nous occupons du reste. Si vous n’avez aucun devis préalable, vous pouvez le demander sur mesure avec les spécifications dont vous avez besoin.

48 heures ouvrées maximum à compter de la réception de votre devis avec les spécifications complètes. S’il manque une information, nous vous la demandons avant.

Nous vous le disons clairement dans ces 48 heures et cela ne vous coûte rien. Nous ne vous proposerons pas une version moins chère du produit sans vous prévenir.

Oui : mêmes dimensions, même matériau et même grammage, même impression, mêmes finitions et même tirage. Si nous pensons qu’il existe une meilleure alternative, nous vous la présentons séparément, jamais à la place de la comparaison que vous avez demandée.

Oui. Nous fabriquons des échantillons physiques en ne vous faisant payer que leur coût, pour que vous vérifiiez la qualité avant de lancer le tirage complet.

Notre partenaire d’impression d’emballages, avec qui Addicional Marketing négocie le volume. Il chiffre, imprime, contrôle la qualité, assure le suivi et livre. Nous sommes votre seul interlocuteur.

Addicional Marketing, S.L. (NIF B67399238), titulaire de Promopack. Vous recevrez une facture ordinaire avec toutes les informations.

Boîtes en carton, étuis pliants, sacs en papier, boîtes de livraison, étiquettes, boîtes d’expédition pour l’e-commerce, coffrets rigides premium, PLV et matériel promotionnel. Si vous imprimez sur carton ou papier quelque chose qui ne figure pas dans la liste, demandez-nous. Nous produisons aussi des objets publicitaires personnalisés : textile, stylos, mugs et gourdes, sacs en tissu, carnets, high-tech et kits pour événements, avec la même baisse minimale de 10 %.

Cela dépend du produit. Comme nous partons de votre devis actuel, nous pouvons normalement égaler vos quantités. Si ce n’était pas le cas, nous vous le dirions dans notre réponse.

Nous livrons à l’adresse que vous nous indiquez. Précisez-la dans le formulaire pour que nous en tenions compte dans le prix.

Votre devis sert uniquement à calculer notre offre. Les données sont traitées par Addicional Marketing, S.L. conformément à notre politique de confidentialité.

Cela dépend du produit, des finitions et du tirage : le délai est donc toujours indiqué dans notre proposition, avec le prix. Si vous avez une date limite (une campagne, un lancement, Noël), indiquez-la dans le formulaire et nous vous confirmons si nous pouvons la tenir avant que vous ne décidiez.

Si vous avez déjà le fichier final de votre emballage actuel, il nous convient tel quel : nous l’imprimons à l’identique. Si vous voulez changer quelque chose ou si vous n’avez pas les fichiers, nous vous indiquons ce dont nous avons besoin (dimensions de la forme de découpe, profil colorimétrique, fonds perdus) et nous pouvons vous aider à le préparer. Si vous n’avez pas de visuel ou souhaitez créer une nouvelle marque, nous le concevons avec Addicional, l’agence de branding qui se trouve derrière Promopack.

Oui. La baisse minimale de 10 % est calculée sur le même produit, mais si vous souhaitez ajuster quelque chose (autre grammage, finition différente, autre tirage), nous vous chiffrons aussi cette option séparément pour que vous puissiez comparer.

L’échantillon est facturé à prix coûtant, sans marge, et nous vous confirmons le montant et le délai avant de le fabriquer. Si vous passez ensuite commande, nous vous le déduisons de la production.

Oui. Nous pouvons fabriquer en carton et papier recyclés ou certifiés gestion forestière responsable, avec des encres et vernis aptes au contact alimentaire lorsque le produit l’exige. Indiquez-nous dans le devis la certification dont vous avez besoin et nous la conservons dans la nouvelle proposition.

Nous conservons vos formes de découpe et vos fichiers : refaire une commande est donc plus simple et vous n’avez rien à nous renvoyer. Vous nous indiquez les quantités et la date, et nous vous confirmons prix et délai.

Oui. Nous travaillons avec des PME, des e-commerces, des restaurants et des chaînes de livraison, des marques de cosmétique et d’alimentation, le retail et les services achats de grandes entreprises. Si vous achetez déjà des emballages imprimés, votre devis actuel est la voie la plus rapide ; sinon, vous pouvez demander un devis sur mesure.

Les conditions de paiement sont indiquées dans chaque proposition. Nous facturons depuis Addicional Marketing, S.L., avec une facture ordinaire, et acceptons le virement bancaire.