Domande frequenti
Domande frequenti
Non trova la sua domanda? Ci scriva a comercial@promopack.net o ci chiami al 93 720 55 00.
Che cos'è esattamente Promopack?
Un servizio di stampa di packaging per aziende. La via più rapida: ci invia l’ultimo preventivo della sua tipografia e le diamo lo stesso prodotto, con le stesse specifiche, almeno il 10% più economico. Se non ne ha uno, può richiedere un preventivo da zero. Promopack è un progetto di Addicional Marketing, S.L. con un partner specializzato nella stampa di packaging.
Come potete essere più economici con la stessa qualità?
Perché concentriamo il volume di molti clienti su un’unica tipografia di packaging e negoziamo prezzi che una singola azienda non riesce a ottenere. Il ribasso deriva dal volume, non dal materiale né dalla stampa.
Cosa mi serve per richiedere un preventivo?
L’ultimo preventivo o fattura del suo packaging con le specifiche: tipo di prodotto, misure, materiale, stampa, finiture e quantità. Lo carica in PDF o come foto nel modulo e al resto pensiamo noi. Se non ha un preventivo precedente, può richiederlo da zero con le specifiche di cui ha bisogno.
Quanto tempo impiegate a rispondere?
Al massimo 48 ore lavorative da quando riceviamo il suo preventivo con le specifiche complete. Se manca qualche dato, glielo chiediamo prima.
Cosa succede se non riuscite a ridurlo del 10%?
Glielo diciamo chiaramente entro quelle 48 ore e non le costa nulla. Non le proporremo una versione più economica del prodotto senza avvisarla.
Mantenete esattamente lo stesso prodotto?
Sì: stesse misure, stesso materiale e grammatura, stessa stampa, stesse finiture e stessa tiratura. Se riteniamo che esista un’alternativa migliore, gliela presentiamo a parte, mai al posto del confronto che ci ha chiesto.
Posso richiedere dei campioni?
Sì. Realizziamo campioni fisici pagando solo il loro costo, così può verificare la qualità prima di avviare l’intera tiratura.
Chi produce il mio packaging?
Il nostro partner di stampa di packaging, con cui Addicional Marketing negozia il volume. Il partner prepara i preventivi, stampa, controlla la qualità, segue l’ordine e consegna. Noi siamo il suo unico referente.
Chi mi emette la fattura?
Addicional Marketing, S.L. (NIF B67399238), titolare di Promopack. Riceverà una normale fattura con tutti i dati.
Che tipo di packaging potete produrre?
Scatole di cartone, astucci pieghevoli, shopper di carta, scatole per delivery, etichette, scatole per spedizioni e-commerce, packaging rigido premium, espositori POP e materiale promozionale. Se stampa qualcosa in cartone o carta che non è nell’elenco, ci chieda. Produciamo anche merchandising personalizzato: abbigliamento, penne, tazze e borracce, borse in tessuto, taccuini, tecnologia e kit per eventi, con lo stesso ribasso minimo del 10%.
C'è una tiratura minima?
Dipende dal prodotto. Poiché partiamo dal suo preventivo attuale, di norma possiamo eguagliare le sue unità. Se in qualche caso non fosse così, glielo diremo nella risposta.
Dove consegnate?
Consegniamo all’indirizzo che ci indica. Lo inserisca nel modulo per poterne tenere conto nel prezzo.
Come trattate il mio preventivo e i miei dati?
Il suo preventivo viene usato solo per calcolare la nostra offerta. I dati sono trattati da Addicional Marketing, S.L. secondo la nostra informativa sulla privacy.
Quanto dura la produzione una volta approvato l'ordine?
Dipende dal prodotto, dalle finiture e dalla tiratura, quindi i tempi sono sempre indicati nella nostra proposta, insieme al prezzo. Se ha una scadenza (una campagna, un lancio, Natale), ce la indichi nel modulo e le confermiamo se riusciamo a rispettarla prima che decida.
Devo avere già il design pronto?
Se ha già l’esecutivo del suo packaging attuale, possiamo usarlo così com’è: lo stampiamo identico. Se desidera cambiare qualcosa o non ha i file, le indichiamo cosa ci serve (misure della fustella, profilo colore, abbondanze) e possiamo aiutarla a prepararlo. Se non ha un design o desidera creare un nuovo marchio, lo progettiamo con Addicional, l’agenzia di branding che c’è dietro Promopack.
Posso modificare misure, materiale o finiture rispetto al mio preventivo attuale?
Sì. Il ribasso minimo del 10% si calcola sullo stesso prodotto, ma se desidera modificare qualcosa (un’altra grammatura, una finitura diversa, un’altra tiratura) le quotiamo anche quell’opzione separatamente, così può confrontare.
Quanto costa un campione e quanto tempo richiede?
Il campione viene addebitato a prezzo di costo, senza margine, e le confermiamo importo e tempi prima di realizzarlo. Se poi effettua l’ordine, glielo scaliamo dalla produzione.
Lavorate con materiali riciclati o certificati?
Sì. Possiamo produrre in cartone e carta riciclati o con certificazione di gestione forestale responsabile, e con inchiostri e vernici idonei al contatto con alimenti quando il prodotto lo richiede. Ci indichi nel preventivo quale certificazione le serve e la manteniamo nella nuova proposta.
Come funzionano i riordini?
Conserviamo le sue fustelle e i suoi file, quindi ripetere un ordine è più semplice e non deve inviarci nulla di nuovo: ci indica unità e data e le confermiamo prezzo e tempi.
Lavorate con aziende di qualsiasi dimensione?
Sì. Lavoriamo con PMI, e-commerce, ristoranti e catene di delivery, marchi di cosmetica e alimentari, retail e uffici acquisti di aziende più grandi. Se acquista già packaging stampato, il suo preventivo attuale è la via più rapida; altrimenti può richiedere un preventivo da zero.
Come si paga?
Le condizioni di pagamento sono indicate in ciascuna proposta. Fatturiamo da Addicional Marketing, S.L., con fattura ordinaria, e accettiamo bonifico bancario.
